？1公里2000元！日前，市民馬小姐撥打“熱線”電話4008396811叫來(lái)“大眾搬家”搬家，竟花去了如此代價(jià)。5月14日，青年報(bào)“老羅幫你忙”互動(dòng)維權(quán)欄目熱線記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該“大眾搬場(chǎng)”為“李鬼”，真正的大眾搬場(chǎng)熱線電話為96811。一位市民以自己切身經(jīng)歷提醒，碰到這樣的“李鬼”“大眾搬家”，應(yīng)該撥打110。
搬家遇“李鬼”
今年4月28日，馬小姐通過(guò)手機(jī)登錄百度，輸入“大眾搬家”關(guān)鍵字后，就彈出一個(gè)熱線電話：4008396811。“我一看這個(gè)電話，就想起來(lái)了，大眾搬家電話為96811。”馬小姐說(shuō)，由于該電話以400開(kāi)頭，她以為是大眾搬家主動(dòng)將96811“升級(jí)”后結(jié)果，而撥打該電話后，語(yǔ)音提示中也稱該公司為“上海大眾搬場(chǎng)有限公司”，她就深信無(wú)疑。
馬小姐此次要搬的家具為一個(gè)寫(xiě)字臺(tái)、一個(gè)樟木箱以及40來(lái)個(gè)紙箱，搬家距離，從浦東靈山路至棗莊路，只有1公里左右，搬家過(guò)程中，也無(wú)需爬樓梯。馬小姐告訴記者，當(dāng)她將這一情況告訴“大眾搬家”后，對(duì)方開(kāi)價(jià)650元。為防止中途再被加價(jià)，她還特意詢問(wèn)是否還需要交其它費(fèi)用，被對(duì)方肯定告知：沒(méi)有其它費(fèi)用。
然而，4月30日，該“大眾搬家”派5人來(lái)搬家時(shí)，敲碎了兩塊床頭柜玻璃，弄丟了一個(gè)箱子，車(chē)子載著家具還沒(méi)有開(kāi)到新家位置，就突然停了下來(lái)，5人圍住她說(shuō)，每人還要收300元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)。懷疑中，馬小姐馬上撥打4008396811，要求向“大眾搬家”投訴，被告知，該電話就受理投訴，但是，對(duì)于她反映中途加價(jià)一事，接線人員則解釋，“公司”規(guī)定可以收取20多項(xiàng)費(fèi)用，當(dāng)初報(bào)價(jià)650元時(shí)，不可能把這20多項(xiàng)費(fèi)用全部計(jì)算在內(nèi)，工人所說(shuō)的“勞務(wù)費(fèi)”為“正常收費(fèi)”。
“過(guò)來(lái)人”提醒：撥打110
據(jù)了解，針對(duì)“李鬼”搬場(chǎng)公司，上海市消保委早就發(fā)過(guò)消費(fèi)提示，消費(fèi)提示中稱，正規(guī)搬場(chǎng)公司具備“搬場(chǎng)運(yùn)營(yíng)證”，且加貼防偽標(biāo)志；搬運(yùn)車(chē)輛的顏色、員工的著裝均統(tǒng)一，服務(wù)費(fèi)用也都明碼標(biāo)價(jià)，搬家過(guò)程中，不要輕信“李鬼”“搬場(chǎng)公司”攬客低價(jià)，搬家后，要注意索取正規(guī)發(fā)票。
一位曾險(xiǎn)些讓“李鬼”“大眾搬家”搬家的市民則提醒，搬家過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)異樣，要及時(shí)撥打110“脫身”。這位市民稱，他以前也通過(guò)撥打4008396811叫來(lái)了“大眾搬家”工人，正式搬家前，他特意再次詢問(wèn)搬家價(jià)格，對(duì)方馬上將原來(lái)所說(shuō)的500元提升至2500元，并明確表示，不給這么多錢(qián)就不走人。注意到異樣后，他馬上撥打110，結(jié)果，警察一來(lái)，這些人就離開(kāi)了。
來(lái)自：廣州大眾搬屋
