今天,記者經(jīng)歷了青島搬家的“不一般”。為了找一家搬家公司,記者首先百度了一下“青島搬家”,頭一個(gè)就是“螞蟻搬家青島服務(wù)有限公司”,全國(guó)連鎖品牌就放心選擇了這家。打了統(tǒng)一調(diào)度客服電話“400-0532-981”,客服詢問(wèn)了搬運(yùn)物品、以及起點(diǎn)和目的地和樓層,報(bào)價(jià)260元。記者欣然接受,約好了上午10點(diǎn)半到11點(diǎn)之間。
10點(diǎn)半多,公司搬家工作人員聯(lián)系上門(mén),看到床后,說(shuō)是要拆卸,另收50元,不過(guò),他又說(shuō)加上那260元,一共算300元。記者雖然不同意其說(shuō)法,但是感覺(jué)他們來(lái)一次也不容易,也就默認(rèn)了。可是到了目的地,搬家公司的工作人員又說(shuō)有車(chē)輛離樓房100多米,說(shuō)有點(diǎn)遠(yuǎn),再要加收50元。記者和他說(shuō),額外付費(fèi)沒(méi)問(wèn)題,但需要搬家公司給回話,說(shuō)明具體情況,工作人員當(dāng)時(shí)滿臉的不高興,讓記者自己打。記者無(wú)奈,就給螞蟻搬家公司打了“400-0532-981”這個(gè)客服,沒(méi)想到,客服答復(fù)說(shuō),價(jià)錢(qián)你們自己商量,我說(shuō)你們公司定價(jià),我和具體的搬家工人說(shuō)不著。客服回答說(shuō),按青島規(guī)定,搬運(yùn)過(guò)程超過(guò)20米,每米按2元收費(fèi)。記者回答說(shuō)可以,但是要量好了再計(jì)算,客服沒(méi)答復(fù),只是說(shuō)讓記者和搬運(yùn)工人商量。記者找搬運(yùn)工人,搬運(yùn)工人只是說(shuō),找公司沒(méi)用,就得和他們商量,無(wú)奈之下,記者付了350元。
來(lái)自:廣州大眾搬家